Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Reformaré

§ 1 Hausordnungen

Bei Nutzung eines Reformaré Studios unterliegen Mitglieder und Kunden der jeweils geltenden Hausordnung, welche auf der Website von Reformaré abrufbar ist.
Die Hausordnung kann insbesondere Regelungen über Bekleidung, Gerätenutzung, Nutzungszeiten und Verhalten in den Trainingsräumlichkeiten enthalten.
Es gilt stets die jeweils aktuelle Fassung.

§ 2 Unübertragbarkeit der Mitgliedschaftsrechte

(1) Die mit der Mitgliedschaft erworbenen Nutzungs- und Teilnahmerechte sind nicht auf Dritte übertragbar. 
(2) Die Weitergabe von Zugangsdaten (z. B. Online- oder App-Login) an Dritte ist unzulässig.

§ 3 Widerrufsbelehrung

(1) Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Verbraucher können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern noch keine Leistung begonnen wurde.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher Reformaré mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

(2) Wenn ein Verbraucher den Vertrag wirksam widerruft, erstattet Reformaré alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

(3) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn Reformaré die Leistung vollständig erbracht hat. Hat die Leistung auf Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, so hat der Kunde für die bis dahin erbrachten Leistungen einen angemessenen Wertersatz zu leisten.

§ 4 Stornierungen und Absagen

(1) Kunden können gebuchte Klassen bis maximal 24 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren.
Erfolgt die Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn, wird der abgebuchte Betrag nicht erstattet.
Erfolgt die Stornierung rechtzeitig, wird der bereits abgebuchte Betrag für eine spätere Klasse gutgeschrieben.

(2) Reformaré behält sich vor, Klassen kurzfristig (in der Regel mindestens 6 Stunden vorher) abzusagen. Die Information erfolgt per E-Mail. In diesem Fall verfällt der Kurs nicht und kann nachgeholt werden.

(3) Bei Nichterscheinen („No-Show“) verfällt der gebuchte Kurs. Eine Erstattung oder Gutschrift erfolgt nicht.

(4) Eine anteilige Erstattung ist auch dann ausgeschlossen, wenn der Kunde eine Klasse während der Teilnahme abbricht.

(5) Reformaré behält sich vor, diese Regelung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig auf der Website bekannt gegeben.

§ 5 Umfang der Leistungen und Nutzungsbedingungen

(1) Reformaré bietet seine Leistungen in Form von Reformer-Pilates-Klassen und Zusatzangeboten an, die über die Website www.reformare.de oder über Partner-Buchungssysteme gebucht werden können.
Angeboten werden Einzelstunden, Mehrfachkarten und Gutscheine.

(2) Einzelstunden und Mehrfachkarten berechtigen zur Teilnahme an einer festgelegten Anzahl von Klassen innerhalb der jeweiligen Gültigkeit.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist ausgeschlossen.
Die Nutzung ist personenbezogen und nicht übertragbar.
Gutscheine sind hiervon ausgenommen und dürfen an Dritte weitergegeben werden.

(3) Die Gültigkeitsdauer beträgt ab der ersten Buchung:

6 Monate bei 10er und 20er Karte

Nicht genutzte Karten Stunden verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Erstattung erfolgt nicht.
Für Sondertarife oder Neukundenangebote gelten gesonderte Bedingungen.

(4) Reformaré garantiert nicht, dass jederzeit alle Geräte oder Kursplätze verfügbar sind. Die Verfügbarkeit richtet sich nach der jeweiligen Auslastung.

(5) Reformaré ist berechtigt, an gesetzlichen Feiertagen und bis zu 14 Tagen pro Jahr (z. B. für Renovierung oder betriebliche Erfordernisse) zu schließen. Solche Schließzeiten werden rechtzeitig per Aushang und/oder E-Mail bekanntgegeben.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, das Angebot von Reformaré nur im Rahmen der AGB und geltender Gesetze zu nutzen.
(2) Der Kunde informiert die Trainer unverzüglich, wenn gesundheitliche Einschränkungen bestehen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen. Bei verspätetem Eintreffen kann der Platz neu vergeben werden.

§ 7 Begleitpersonen / Getränke

(1) Das Mitbringen von Begleitpersonen, Kindern oder Tieren in die Trainings- und Umkleidebereiche ist nicht gestattet.
(2) Der Verzehr nicht-alkoholischer Getränke ist erlaubt. Das Mitbringen und der Konsum alkoholischer Getränke oder Speisen ist in allen Räumlichkeiten untersagt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Reformaré haftet nicht für Schäden des Kunden, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
(2) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Das Mitbringen von Wertgegenständen erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Verwahrung oder Haftung durch Reformaré, auch bei Nutzung von Spinden, erfolgt nicht.

§ 9 Kündigungsrechte von Reformaré

(1) Befindet sich ein Mitglied mit Zahlungen in Höhe von zwei Monatsbeiträgen im Verzug, kann Reformaré den Vertrag fristlos aus wichtigem Grund kündigen.
(2) Weitere Kündigungsrechte aus wichtigem Grund bleiben unberührt.
(3) Reformaré behält sich vor, Schadensersatzansprüche gemäß den gesetzlichen Regelungen geltend zu machen.

§ 10 Kündigungsrechte des Mitglieds

(1) Das Mitglied kann den Vertrag außerordentlich kündigen bei:

Schwangerschaft,

Erkrankung, die eine Nutzung dauerhaft unmöglich oder unzumutbar macht (Nachweis durch ärztliches Attest),

Schließung oder Verlegung des Studios, wenn das nächstgelegene Reformaré-Studio mehr als 30 km weiter entfernt liegt als zuvor.

(2) Kündigungen müssen schriftlich erfolgen:

bei vor Ort abgeschlossenen Verträgen per Post an Reformaré, Nymhenburgerstr. 120,80636 München,

bei Online-Abschlüssen über das jeweilige Buchungssystem (z. B. Eversports).

(3) Mitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten.
Nach Ablauf verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch für 3 Monate.

§ 11 Datenschutz

(1) Reformaré erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und – bei Zustimmung – für eigene Werbezwecke.
(2) Im Eingangsbereich können zu Sicherheitszwecken Videokameras eingesetzt werden. Aufnahmen werden maximal 7 Tage gespeichert und nur im rechtlich erforderlichen Umfang ausgewertet.
(3) Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO sowie den geltenden Datenschutzgesetzen.
(4) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Widerspruchsrechten und zum Datenschutzbeauftragten finden sich in der Datenschutzerklärung von Reformaré auf der Website.

§ 12 Sondertarife

(1) Sondertarife können nur gewählt werden, wenn die Voraussetzungen erfüllt und gegenüber Reformaré nachgewiesen werden.
(2) Bei Wegfall der Voraussetzungen ist Reformaré unverzüglich zu informieren.
(3) Liegen die Voraussetzungen nicht mehr vor, kann Reformaré den Tarif auf den Normaltarif umstellen und rückwirkend die Differenzbeträge berechnen.

§ 13 Sonstiges

(1) Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftformklausel selbst.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(4) Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Unternehmer ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(5) Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.